経営相談 顧客満足と企業利益：バランスを見つける
はじめに「顧客志向」は企業が価値を提供し、成功を収めるための鍵とされています。しかし、企業が利益を追求することの重要性も同様に大切であることを忘れてはなりません。本日は、顧客満足と企業利益との間にあるこの微妙なバランスについて考えてみましょ...
大本 佳典
経営相談 
失敗からの逆転：経営者の教訓 3代目社長への道のり：失敗から学んだ教訓
家業の後継者としての挫折と学び私が3代目社長になれなかった失敗から学んだことを共有したいと思います。わたしは24歳の若さで父が経営していたタクシー会社に入社しました。父は会社の2代目社長で、私は父の後継者として会社に入社しました。当時の私は...
社長専門コーチング ビジネスコーチングによる可能性 – 社長の成長と組織の一体化へ
ビジネスコーチングは、ビジネスパーソンが自身の可能性を最大限に引き出す助けとなる方法の一つです。特に、経営者が受けると、その影響は組織全体に広がることでしょう。社長の視野拡大と意思決定力向上まずは、コーチングにより、社長は視野を広げるととも...
販促営業について 「一度の取引で終わらせない：あらゆる業種での顧客フォローアップの重要性」
自動車を33台も買った経験から得た教訓：販売後のフォローアップの重要性「私はどうして販売外交に成功したか」というタイトルのF・ベドガーの著作をご紹介しますこの本の著者は自分が33台の自動車を購入した経験から、一度自動車を売った後のセールスマ...
社長専門コーチング 一方的な視点を越えて：ビジネスの成功に向けた新たな視野
我々人間は、視野が前方に限定されている生き物です。後方を見るための目はなく、それは我々が物事を一面的にしか見られないという制約を意味します。だからこそ、自分にとって良いと感じることが、他人の視点から見ると全く異なる、場合によっては悪いと感じ...
事業計画 事業継続力強化計画策定の手引きが更新されました。
事業継続力強化計画策定の手引きが更新されました。2023年5月24日版が最新になります。
社長専門コーチング 挫折から始まる新たな旅：私の経営コンサルタントへの道のり
挫折から始まる旅私の経営コンサルタントへの道は、自身が経営していたタクシー会社が倒産するという大きな挫折から始まりました。この経験から、極端な利益追求と社員軽視が企業の破綻へと繋がることを痛感しました。経営コンサルタントへの道私が経営コンサ...
失敗からの逆転：経営者の教訓 経済的余裕があるときこそ、節約の重要性を見失わないように：私たちが学んだ教訓
突然の転機私が以前所属していた会社は、経理部門の不正行為により、大切なオフィスを手放すことを余儀なくされました。失われたその場所は、私たちにとって非常に愛すべきものでした。しかしながら、この新たなスタートのための新しい場所への期待感も、私た...
事業計画 ChatGPTを活用してビジネスを効率化しよう！
ChatGPTを活用してビジネスを効率化しよう！
YouTube 実践力が全て：「動かなければ何も始まらない」を実体験から語る
実践力が全て：「動かなければ何も始まらない」を実体験から語る vlog最近感じたことがあるので、それを共有したいと思います。それは「動かなければ何も始まらない」ということです。静かに座っていても、仕事は自然にはやってこないと感じました。この...