販促営業について– category –
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カラーハンティング…中小企業が学ぶべき”発見される力”
はじめに——赤いポストを撮る若者たち 先日、日経MJで「カラーハンティング」という遊びが話題になっているのを知った。 やり方は単純だ。友達と街に出て、「今日は赤」「私は青」と色を決める。あとはひたすら歩いて、自分の色を見つけて写真に撮る。ポス... -
「きっと覚えているはず」という、私の甘い思い込み
「専務、例の件、他社に決まったそうです…」 部下からのその報告に、私は言葉を失いました。手応えは十分にあったはずでした。初回の商談は大いに盛り上がり、先方の社長からも「ぜひ前向きに検討する」という言葉をいただいていたのです。私の中には、「... -
人は「何を買うか」ではなく「なぜ買うか」で選ぶ
「うちの商品は、他社より性能も良いし、価格も頑張っている。こんなに良いものなのに、なぜお客様に伝わらないんだ…」 深夜のオフィスで一人、頭を抱える経営者の姿が目に浮かびます。その気持ち、痛いほどよくわかります。私自身、コンサルタントとして... -
新規顧客が来ない…。その悩み、広告費ゼロで解決できるかもしれません。
「最近、新しいお客さんがさっぱり増えないんだよ…」。行きつけのバーで、旧知の経営者仲間がため息混じりにこぼしました。彼の焦りは、痛いほどよく分かります。 売上は会社の生命線。その源泉である新規顧客が途絶えることは、死活問題に直結するからで... -
顧客との関係性：一度きりの取引から永続的なパートナーシップへ
顧客との一回限りの取引で満足していませんか？ 経営を行う上で、顧客との関係性は非常に重要です。一度の取引で終わらせるのではなく、長期にわたる関係を築くことが、ビジネスの持続可能性と成長に不可欠です。しかし、多くのビジネスパーソンがこの点を... -
ビジネスの成長を阻む「一度きりの取引」の落とし穴
新しい顧客を獲得することも重要ですが、既存の顧客を大切にすることで、リピートビジネスや口コミによる紹介を得ることができます。 時代は変わっても販促営業の原理原則は変わらないと感じます。 今日はある書籍の一節をご紹介します。 あるとき、今日ま... -
SNSで情報発信； 成功の鍵は
現代の情報発信手段 現代のビジネス環境では、ホームページやSNSを活用した情報発信、Googleマップの最適化など、さまざまな方法でお客様に情報を届けることができます。 これらの手段は非常に効果的であり、多くの経営者が取り入れています。 人との対応... -
「一度の取引で終わらせない：あらゆる業種での顧客フォローアップの重要性」
自動車を33台も買った経験から得た教訓：販売後のフォローアップの重要性 「私はどうして販売外交に成功したか」というタイトルのF・ベドガーの著作をご紹介します この本の著者は自分が33台の自動車を購入した経験から、一度自動車を売った後のセールスマ... -
ChatGPTがポジショニング戦略のアドバイスを提供
わたしたちの生活はAI技術の進化により日々、便利で効率的になっています。 その一例として、ChatGPTという人工知能が特に注目されています。 ChatGPTは広範な問題解決に対するアドバイスを提供でき、今回はその一端を見ていきましょう。 具体的には、Chat... -
職人気質の良いところ、悪いところ
職人気質には、良いところと悪いところがあります。 専門性を高めることで、技能や仕事の品質を向上させ、モチベーションを高めることができます。 しかし、専門化が進むと、技能や知識の向上や修得が目的になってしまい、企業や事業の目的を見失うことが...
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