販促営業について

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顧客満足度を高めるためのツール:LINE公式アカウント導入のススメ

冬の厳しさとビジネス対応北海道の冬は厳しく、寒波により交通が乱れることが日常茶飯事です。昨日もJRが止まり、高速道路が通行止めとなり、さらに視界不良による交通事故も発生しました。そんな中、お店を営む方々はどう対応しているでしょうか。実は私は...
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LINE公式アカウント 良いところ 悪いところ

はじめに:LINE公式アカウントとは?LINE公式アカウントは、LINEのビジネスアカウントです。 お客様とコミュニケーションを取るためのツールです。LINE公式アカウントは、カスタマーサービスの提供、情報共有、および製品の販売に使用できま...
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成功への道は顧客との長期的な関係にあり

あるとき、今日まで私が何台の自動車を買ったかを計算してみたところが、33台も買っていることがわかって、われながら驚いた。そこで、あなたに質問してみよう。この33台の自動車を私に売り込んだセールスマンは、いったい何人くらいだったと思いますか?...
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手を抜かずに販促営業をする

陥りがちなワナが楽をしようとすることです。たとえばメールマガジンやDMで一度にお知らせして終わりとか。新商品を売るにしてもfacebookやInstagramにアップして終わりとか。お得意様がいるのならば1軒1軒、LINEを送るんです。電話...