先日、AIを使った情報発信セミナーの講師を務めさせていただきました。
このセミナーでは、AIの基本的な機能や、情報発信における活用方法についてお話ししました。
今回は、受講者の方々からいただいた貴重なご感想を紹介しながら、AIの有用性について考察してみたいと思います。
AIは助けてくれるツール
多くの方がAIに対して、仕事を奪う存在という先入観を持っていることがありますが、実際は違います。受講者のIEさまも指摘しているように、AIは人の仕事を助けてくれるツールです。AIが提供するアイデアや視点を参考に、自分自身で考え、まとめることが重要です。
ターゲットを明確に
情報を発信する際には、ターゲットを明確にすることが大切です。SNSでの情報発信や売り場づくりなど、どのような方にアピールしたいのか、その方々が何を求めているのかを考えることが必要です。
効率化と無機質化のバランス
AIを活用することで、業務の効率化が図れます。しかし、STさまが指摘するように、AIに頼りすぎると対応が無機質になる可能性もあります。AIをうまく利用しながら、人間らしい対応も忘れないようにしましょう。
AIの多様な活用
AIは文書作成だけでなく、店の宣伝や海外のお客様とのコミュニケーションにも活用できます。特に、チャットGPTなどのテキスト生成AIは、即座に文章を生成できるため、多くの場面で役立ちます。
受講者さんのご感想
まとめ
AIは今後、仕事のシーンで外せない存在となってきます。
基本的な機能から始めて、自分の業務にどう活用できるか考えてみてはいかがでしょうか。
AI技術の進化は止まることなく、私たち中小企業もこの流れに乗り遅れないように、常に学び、適応し続けることが重要です。
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