自分のお店の状況を改めて振り返るために
次の8つの質問を考えてみてはいかがでしょうか。
ノートに書いてみると、なかなか難しいです。
書いていくうちに気づきを得られます。
(1) 買ってもおかしくないのに買わない人は?
(2) 顧客は、どんな価値を買うか?
(3) お金と時間をどう使っているか?
(4) 顧客、何がよくて他社から買っているか?
(5) 自社の提供している本当の価値は何か?
(6) 顧客にとって、意義ある品揃えは?
(7) 潜在的なライバルは誰か?
(8) 潜在的なチャンスは何か?