#顧客満足度向上

あなたの会社は、お客様を心から喜ばせていますか？東京の夜に学んだ「商売の原点」とは。価格競争から抜け出し、顧客に選ばれ続けるための「価格以上の価値」を生む秘訣を、ある飲食店の感動的な接客体験から紐解きます。経営者が今こそ立ち返るべき、本質的なヒントがここに。