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あの日、部下は私の「鏡」だった
「社会人として、自己管理がなっていない！」 電話口で、私は若い部下を厳しく叱責していました。理由は、飲みすぎによる遅刻。彼の気の抜けた謝罪を聞きながら、私の怒りは頂点に達していました。 しかし、その時、ふとオフィスにいる他の社員たちの、冷... -
2年間を無駄にした、たった一言のプライド
「お前に、この事業の何が分かるんだ」 心配してくれた友人からのアドバイスに、私は心の中でそう呟いていました。当時、専務として関わっていた事業は、まさに泥沼。当事者である自分にしか、この苦しみは理解できない。そんな驕りが、私にはありました。... -
その金利は、あなたの「心の余裕」を守るための保険料です
「借金だけは、絶対にしたくない」 多くの経営者が、まるで呪文のようにこの言葉を口にします。無借金経営という響きは、確かに堅実で、模範的であるかのように聞こえます。私もかつては、そう固く信じていました。毎月の返済や金利の支払いは、会社の利益... -
「きっと覚えているはず」という、私の甘い思い込み
「専務、例の件、他社に決まったそうです…」 部下からのその報告に、私は言葉を失いました。手応えは十分にあったはずでした。初回の商談は大いに盛り上がり、先方の社長からも「ぜひ前向きに検討する」という言葉をいただいていたのです。私の中には、「... -
「ありがとう」を、あなたはどんな形で伝えていますか？
「この度は、貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました」 商談や打ち合わせが終わると、私たちは決まってこの言葉を口にします。もちろん、心のこもった挨拶はビジネスの基本です。しかし、その言葉に、私たちはどれだけの「本当の気持ち」を乗... -
なぜ社員は、あなたの「新しい挑戦」に抵抗するのか
「よし、会社を良くするために、新しいシステムを導入するぞ！」 社長であるあなたが、会社の未来を思って下した大きな決断。社員もきっと喜んでくれるはずだ。そう思って発表したとき、返ってきたのが、想像とは真逆の、重い沈黙や「それは無理です」とい... -
「見たくないもの」に蓋をし続けた日々
「まあ、まだ大丈夫だろう」「そのうち、時間ができたらやろう」 かつて専務だった頃の私は、この言葉を魔法のように唱え、目の前の厄介な問題から逃げ続けていました。それは、ある特定のベテラン社員の問題でした。彼は長年の功労者である一方、その言動... -
「キリギリスの歌」が聞こえるとき
「アリとキリギリス」という物語を、私たちは子供の頃から知っています。夏の間、汗水たらして食糧を蓄えたアリと、歌やバイオリンに興じて冬に泣きを見たキリギリス。この話、他人事だと言い切れる経営者は、果たしてどれくらいいるでしょうか。 売上が大... -
彼女の成功が、自分の無能さの証明に思えた日
今でも、あの時の自分の醜い心を思い出すと、胸が張り裂けそうになります。課長として総務部を率いていた頃、私には一人の優秀な部下がいました。入社当初から抜きん出た才能を発揮し、私が喉から手が出るほど欲しかった成果を、彼女はいとも簡単に掴み取... -
「また競合が…」と嘆く前に、社長がやるべき最初の一歩
あなたの市場に、ある日突然、低価格を武器にした競合が現れる。これまで築き上げてきた顧客が、ごっそりと奪われてしまうかもしれない…その恐怖で、頭が真っ白になる。私も、そんな夜を何度も経験しました。 多くの経営者が、このパニックから「うちも価...
