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経営者にとって、これほど嬉しい「予期せぬ成功」はありませんよね。まさにその通りだと思います。お客様が、私たちが想定していなかった「新しい価値」を発見し、教えてくれる。これこそが、中小企業のビジネスの醍醐味です。 しかし、この素晴らしいチャ...

「ライバルが真似したくても、できない状況をつくる」「マネすると、自社の既存商品とコンセプトが矛盾してしまう。そんなジレンマに陥らせる」 これは、経営戦略として、非常に鋭く、賢明な一手だと私も思います。戦わずして、相手を立ち止まらせるわけで...

「ニーズが細分化している今、お客様の細かな要望に応えることが価値になる」「あえて『〇〇専門』と絞り込み、他社が嫌がるような『めんどうな仕事』を仕組み化する」 まさにその通りだと思います。ライバルが「面倒だ」とやりたがらないことこそ、私たち...

「あんなことして、儲かるわけがない」「物好きな会社だ」 他社からそう思われ、あえて「無関心」な状況を作り出す。これは、私たち中小企業が、大手の体力勝負に巻き込まれないための、非常に優れた戦略だと私も思います。 なぜなら、会社を潰す前の私は...

「業界の常識を疑え」「大手がやらないこと、できないことにこそチャンスがある」 経営に関する本を開けば、必ずと言っていいほど出てくる言葉です。大企業は組織が大きく、意思決定に関わる人が多すぎるため、どうしても「常識的」で「リスクのない」無難...

「大企業が参入してこないように、あえて市場を小さく留めておく」「彼らが魅力を感じない、無関心でいてくれる規模で戦う」 これは、中小企業の経営戦略として、非常にクレバーで現実的な判断だと私は思います。私自身、過去に会社を潰す前、体力もないの...

「お客様のためを思って、新しい機能を追加した」「時代の流れに合わせて、新しいサービスも始めた」 良かれと思って、自社のサービスを複雑にしたり、事業の領域を広げたりしていないでしょうか。一見すると、それは会社の成長のために必要な「攻めの経営...

日々の業務に追われ、目の前の売上を追いかける。気づけば、競合の動向ばかりが気になり、値下げ合戦に巻き込まれていく。「いったい、何のためにこの事業を始めたんだっけ…」もしかすると、そんな終わりのない航海の途中で、ふと我に返る瞬間があるかもし...

同業者と話していると、時々こんな会話になりませんか。「A社、なんか変わったこと始めたらしいよ」「ああ、聞いた。でも、あんな面倒なこと、儲かるわけないよな」 多くの経営者は、他社の新しい取り組みを、つい昨日までの「常識」という物差しで測って...

「うちの業界では、これが常識だから」 この言葉、実は経営の未来を縛る、最も危険な呪文かもしれません。私たち経営者は、知らず知らずのうちに、自らの業界の「当たり前」という名の色眼鏡で世界を見てしまいがちです。しかし、その常識、本当に今の時代...