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https://youtu.be/UROQAhLjf0U 先日、新たな学びを求めて東京へ行ってきました。目的は勉強会への参加と、合間を縫って美術館を巡ること。もちろん、どちらも知的好奇心を満たしてくれる素晴らしい時間でした。 しかし、今回最も私の心を揺さぶり、「一本...

Googleマップを通じてビジネスを展開していると、日々さまざまなクチコミが届きます。新規顧客の信頼獲得はもちろん、既存客との関係強化のためにも、これらのクチコミには丁寧な返信をすることです。 ですが、実際にはこんな悩みを抱えていませんか？ 文...

顧客離れの恐怖とその克服 多くの企業にとって、値上げは避けたい課題の一つです。顧客が離れてしまうのではないか、市場シェアを奪われるのではないかという不安、そして財務的な不安が常に頭をよぎります。さらに、値上げのノウハウが不足していることや...