#顧客の声– tag –

これは、自分の商品の価値を見直し、変革していくために、経営者がまず自らに問うべき、重要な質問だと思います。 なぜなら、この「問い」をないがしろにしたまま、がむしゃらに「今買ってくれているお客様」だけを見ていると、いつの間にか市場の変化から...

はじめに 「良い歯医者を見分けるコツを知っていますか？」 先日、異業種交流会で30年以上のキャリアを持つベテラン歯医者さんから、興味深い話を聞きました。その答えは、私たちのビジネスにも深い示唆を与えてくれるものでした。 プロフェッショナルの視...