#価値経営– tag –
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失敗からの逆転:経営者の教訓
非顧客(買ってくれない人たち)は、なぜ、買ってくれないのか?
これは、自分の商品の価値を見直し、変革していくために、経営者がまず自らに問うべき、重要な質問だと思います。 なぜなら、この「問い」をないがしろにしたまま、がむしゃらに「今買ってくれているお客様」だけを見ていると、いつの間にか市場の変化から... -
失敗からの逆転:経営者の教訓
わざわざ足を運ぶ価値がある存在になること
「その価格を払う価値がある存在になること」 この言葉は、私たち中小企業の経営者にとって、今、最も重く響くメッセージだと思います。 かつては「良いものを、早く、安く」提供することが正解だと信じられていました。しかし、巨大な資本を持つ競合が、... -
失敗からの逆転:経営者の教訓
「安いから売れる」は、ゆっくりと会社を蝕む毒になる
「町内の店が、また値段を下げてきた…」経営者仲間と話していると、そんな焦りの声を聞くことがよくあります。お客様が価格でしか選んでくれていないと感じる時、その不安に抗うのは本当に難しい。かつて私が経営に関わっていた会社が苦境にあった時も、目...
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