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競争激化するビジネス環境での課題 同業他社がたくさんいるなか、業界のよっては競争が激化しています。どうすれば顧客の心をつかみ、継続的な関係を築けるのでしょうか。 心に響く顧客体験 私自身、一人のお客さんとして心に残る経験があります。あるお店...

https://youtu.be/T7m2sl5Df0U 北海道の美しい富良野から、経営セミナーの現場をお届けします。 このvlogでは、中小企業の社長として成長を遂げたいあなたに向けて、セミナー成功のために私が大切にしている５つの原則を共有します。 参加者のニーズ理解か...