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カスタマーハラスメントとは？ カスタマーハラスメント（カスハラ）とは、顧客が従業員に対して不当な要求や暴言、威圧的な態度を取ることを指します。近年、この問題は深刻化しており、企業にとっても従業員の精神的な健康を守るために早急な対応が求めら...