#顧客視点– tag –

「ウチの技術は素晴らしい」「こんなに高品質な商品が、売れないはずがない」そう信じて、心血を注いで商品開発に取り組む。その情熱は、経営者として当然のものですし、私も痛いほど理解できます。 しかし、その「素晴らしい商品」を世に出した時、お客様...

「うちの業界では、これが常識だから」 この言葉、実は経営の未来を縛る、最も危険な呪文かもしれません。私たち経営者は、知らず知らずのうちに、自らの業界の「当たり前」という名の色眼鏡で世界を見てしまいがちです。しかし、その常識、本当に今の時代...