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「お客様のためを思って、新しい機能を追加した」「時代の流れに合わせて、新しいサービスも始めた」 良かれと思って、自社のサービスを複雑にしたり、事業の領域を広げたりしていないでしょうか。一見すると、それは会社の成長のために必要な「攻めの経営...