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他社の成功事例は、商品開発の大きなヒントになります。しかし、その「マネの仕方」を誤ると、時間とコストをかけたのに全く成果が出ない、という事態に陥りがちです。 私がご支援する中小企業の経営者からも、「流行っているあの商品と同じようなモノを作...

商品開発において、多くの企業が「誰をマネするか」には注目しますが、「いつマネするか」は意外と見落とされがちです。しかし、この“タイミング”こそが、継続的に利益を生むための重要な分岐点になります。私が支援してきた中小企業でも、この視点を持っ...

多くの会社が、成功している大企業の「今のやり方」だけをマネしようとして失敗します。ところが、実際に成果を出している中小企業をじっくり観察してみると、彼らがマネしているのは“方法”ではなく“考え方”です。そして、参考にしている相手の選び方にも...

専務だった頃、私は何でもゼロから作ろうとして、何度も失敗しました。今思えば、「良い商品とは独自性があるべきだ」という思い込みに囚われていたのです。しかし、世の中の多くの商品は、既存の何かを丁寧にマネするところから始まっています。問題は、...

「ウチの技術は素晴らしい」「こんなに高品質な商品が、売れないはずがない」そう信じて、心血を注いで商品開発に取り組む。その情熱は、経営者として当然のものですし、私も痛いほど理解できます。 しかし、その「素晴らしい商品」を世に出した時、お客様...

競争激化するビジネス環境での課題 同業他社がたくさんいるなか、業界のよっては競争が激化しています。どうすれば顧客の心をつかみ、継続的な関係を築けるのでしょうか。 心に響く顧客体験 私自身、一人のお客さんとして心に残る経験があります。あるお店...