お客さんのニーズを掘り起こす「傾聴テクニック」を学びましょう・セミナーの講師を務めました。
受講者の満足度は
満足・・・100%
不満・・・0%
受講者の感想です。
「事務兼務 接客なので、電話やメール、そしてお客様との対応で傾聴スキルを実践していこうと思いました。」
「毎日いろいろなお客様と接する仕事をしているので、まずはお客様の話をよく聞くことで、気持ちよくお買い物を楽しんでもらいたいです。」
受講者のみなさま、ありがとうございました。
ご採用いただいた担当者様、ありがとうございました(^^)